Un dépôt correct doit être prévu dans le budget, envoyé par une méthode affichée dans la caisse et documenté jusqu’au crédit.
Procédure
- Se connecter sur le domaine officiel.
- Vérifier le profil et la devise XOF.
- Ouvrir la caisse.
- Choisir une méthode disponible maintenant.
- Lire minimum, maximum, délai et frais.
- Saisir un montant planifié.
- Comparer le bénéficiaire sur le téléphone.
- Valider une seule fois.
- Contrôler l’historique.
- Conserver les références.
Orange Money et Wave existent au Sénégal, mais cela ne garantit pas leur présence dans chaque compte. N’envoyez jamais vers un numéro communiqué en commentaire ou par message privé.
En cas de débit sans crédit
Ne répétez pas immédiatement. Vérifiez les historiques de la plateforme et du portefeuille. Notez heure, montant, numéro masqué, référence mobile et référence 1xBet.
Attendez le délai annoncé puis contactez le support officiel avec un problème unique. N’envoyez aucun PIN ou code SMS.
Un dépôt ne doit pas être financé par le loyer, les factures, les soins, le transport ou une dette.